TOPOWER服务工程师的使命

拓邦服务工程师的使命是确保拓邦提供的GAZ INDUSTRIE燃气供暖系统正常运行，在寿命期内不发生系统事故，并持续保持节能效率和环保效果。

为了完成这个使命，拓邦对服务工程师的特别要求是：
•　拓邦服务工程师必须热爱用户，全面了解每家用户的需求，理解他们的心愿；
•　拓邦服务工程师必须热爱拓邦，热爱我们所从事的事业，领会和弘扬拓邦服务精神。每位工程师必须深知：拓邦多年辛勤劳动创立的品牌将掌握在你们手中，绝不可以辜负公司的信任和委托；
•　拓邦服务工程师必须努力学习，全面掌握产品调试保养知识和技能，并不断巩固和更新这些知识和技能；
•　拓邦服务工程师必须严谨而脚踏实地地工作，包括：制订服务计划、管理好工具备件、了解系统每年运行情况、按要求对系统进行精确的保养及维修;
•　拓邦服务工程师必须及时、准确发现用户系统存在的设计、安装缺陷，并且协助用户或设计、安装单位解决，督促用户对系统进行定期保养。绝不可视用户系统与己无关；
•　拓邦服务工程师必须确保每家用户乐于向其他客户推荐拓邦的产品和服务；必须确保用户再次燃气供暖产品时，不会把拓邦作为第二选择；必须确保每家用户用拓邦产品时间越久、用拓邦产品越多、对拓邦感情越深。

服务工程师们肩负着拓邦伟大的使命！